Já está de saída?

Sem os dados do cadastro positivo, as instituições financeiras só conhecerão você pelas informações de inadimplência. Se você não tiver nenhuma dívida atrasada e não participar do Cadastro Positivo, as empresas que oferecem crédito não terão informações suficientes para avaliar se você pode ou não honrar o pagamento. Sem o cadastro positivo, você pode ter as seguintes dificuldades:

Confira como solicitar a exclusão do Cadastro Positivo

Online
1) Acesse o link, https://consumidor.quod.com.br/ clique em Entrar e faça o login com seu CPF e senha de cadastro no Portal Consumidor Quod.

2) Agora clique em Cadastro Positivo, na parte superior da tela.

3) Vá até o final da página e clique em Solicitar Cancelamento.

4) Confirme a opção do cancelamento.

Por e-mail
Enviar as fotos solicitadas abaixo para o e-mail [email protected]. A efetivação do cancelamento ocorrerá em até 2 dias úteis após o recebimento e análise dos documentos:

  • Cópia autenticada do documento de identificação com foto (frente e verso)
  • Cópia autenticada do CPF (necessária somente se o número do CPF não constar no documento de identificação)
  • Termo de cancelamento do cadastro positivo preenchido e assinado com firma reconhecida em cartório, de acordo com o modelo apresentado aqui.

Ou


  • Foto do documento de identificação com foto (frente e verso)
  • Selfie segurando a frente do documento em mãos
  • Foto do CPF (necessária somente se o número do CPF não constar no documento de identificação)
  • Termo de cancelamento do cadastro positivo preenchido e assinado, de acordo com o modelo apresentado aqui.

Pelos correios
Efetuaremos o cancelamento do cadastro positivo em até 2 dias úteis após o recebimento e análise dos seguintes documentos:

  • Cópia autenticada do documento de identificação com foto (frente e verso)
  • Cópia autenticada do CPF (necessária somente se o número do CPF não constar no documento de identificação)
  • Termo de cancelamento do cadastro positivo preenchido e assinado com firma reconhecida em cartório, de acordo com o modelo apresentado aqui.

Lembrando que todos os documentos devem estar dentro do prazo de validade.

Envie os documentos para o endereço:
A/C Back Office Quod
Alameda Araguaia, n.º 2104, 8º andar - CEP 06455-000, Barueri/São Paulo


Atendimento por telefone:
Se precisar de mais informações, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3003-7863 ou 0800 400 7863.

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